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成都综合体项目超100个 体验式成“救命稻草”

发表时间:2014-01-24 22:00nbsp;   文章来源:网络整理     文章作者:HQ528体育

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  在2012年初, 仲量联行在经过长期调研之后推出了“中国新兴城市50强”榜单,成都成为1.5线城市的领军者。时隔一年多之后,《第一财经周刊》在12月9日推出了《中国城市分级》排名,成都成为新一线城市的翘楚。

  在这些排名的背后,反映出了成都怎样的商业活力?与之休戚相关的商业地产开发,呈现出怎样的状况?我们在表面繁荣的背后,应洞察到哪些危机?在2013年成都商业地产市场中,涌现出哪些行业佼佼者?它们的思维将给业界带来怎样的启示?

  环境

  面临内忧外患

  曾有统计数据显示,成都的综合体以100余个、数千万平方米的数量居全国前列。仲量联行最新公布的研究数据也指出,到2016年,成都市零售商业总存量将超过800万平方米,其中2013-2016年商业新增供应量就将超过450万平方米,活力和压力均可见一斑。

  综合体扎堆供应对于成都商业地产的开发商和运营商来说,压力确实不小。电商的异军突起也在对传统商业进行着全面“围剿”,成都的商业地产、特别是综合体商业处于内忧外患之中。

  如今的成都正在从多商圈发展逐渐向多中心的城市格局转变,商业地产未来5年甚至10年正是一个高速发展时期,将会有更多的外资、外地开发商进入成都。目前,港资开发商几乎全部来到成都,广东、北京、上海等外地大开发商大量落户,所以短期内供应量有较大幅度增长的现实是难以回避。

  第一太平戴维斯研究及顾问咨询部罗元均表示,许多综合体项目在硬件上的差别并不大,但软件服务的质量才是最具差异化竞争力。比如,在管理中怎样从细微的地方体现差异化?商业卖场的动线如何设计才最能让顾客的体验最好?这些才能体现差异化的竞争态势。

  除了行业内的激烈竞争,商业地产开发商们还面临电商的挑战。从2009年到2013年,电商的发展异常凶猛。特别是2013年的“双11”,电商以350亿元的成绩单,让实体卖场倍感兵临城下的巨大压力。

  出路

  体验式商业崭露头角

  商业地产面临的现实问题绝非成都独有,只不过在成都表现得比较集中而已。那么,面对内忧与外患,2013年成都的商业地产如何应对?行业佼佼者们的言行和思维,给成都商业地产行业带来哪些启示?

  实际上,一种全新的商业模式已悄悄在成都商业地产逐渐显现,这就是体验式商业。

  所谓“体验式商业”,即消费者在购物时,更注重参与、体验和感受,对空间和环境的要求也更高。戴德梁行房地产咨询(成都)有限公司董事总经理巫保民认为,对大多数人而言,购物已不仅仅是单纯消费,而是向精神层面的满足感延伸。自2011年以来,成都新开业的万象城、九方购物中心、环球中心、成都来福士广场、奥克斯广场等,皆因其拥有一定比例的体验式业态,集聚了高流量客群。目前在建的新南中心、美国城和星期八广场等商业项目,也将以体验式业态来邀揽消费者。

  一组数字最能够说明传统商业与体验式商业的本质区别:以百货为代表的传统商业,其零售类业态的占比能达到70%-80%,是商业体中的绝对主导;而在“体验式购物中心”中,以餐餐饮、休闲娱乐、儿童教育等业态为代表的体验式业态,在购物中心中的占比可达到30%-50%甚至更高。

  据第一太平戴维斯的统计,消费者在超市逗留的平均时间是45分钟,而真正的体验购物中心的消费者逗留时间约为2.5到3小时。这说明在体验式购物中心,购物已不是人们的主要目的,消费者将更多的时间花在了购物之外。

  体验式商业的兴起,无疑为成都商业地产的发展开辟出了一条新路。记者在采访中了解到,成都不少综合体项目在定位体验式商业后,运营情况开始出现好转,甚至有的项目开始出现微增长的趋势。

  成效

  商业地产因此转向

  作为新南天地商圈的核心购物中心,凯丹广场获得了“2013年度CCFA购物中心金百合奖”,这是中国西南区唯一获此殊荣的购物中心。凯丹置地(成都)资产管理有限公司总经理陈明光认为,凯丹广场之所以越来越受到年轻时尚一族的喜爱,是因为凯丹广场引进的许多特色品牌中,尤其是有特色的产品目前无法通过网购实现。

  在陈明光看来,随着人均收入的增加,人们的消费习惯也正在发生巨大改变。无论是商业地产的开发商还是后期的经营者都必须明白,只有把消费者的心理体验放在第一位,把购物放在第二位,把通过第一目的来引导第二目的的消费,才能在商业地产的道路上走得更长远。

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